客服云
客服云为客户提供一系列售后客户服务相关解决方案,
致力于提高客户的云语音相关服务能力。
云呼叫中心
基于云计算及互联网服务,支持语音及多媒体内容的统一平台,通过通话录音及绩效评估模块,实现人员及终端客户管理。
云客服
可连接各大在线客服平台,协助客户优化日常工作流程及提升内部协作能力。
智能质检
基于语音识别、语义分析及数据处理技术,可同时将通话语音转换及翻译成文字,提供语音支持,并按照制定的标准对一线客服人员的服务质素进行自动评估。
客服云为客户提供一系列售后客户服务相关解决方案,
致力于提高客户的云语音相关服务能力。
云呼叫中心
基于云计算及互联网服务,支持语音及多媒体内容的统一平台,通过通话录音及绩效评估模块,实现人员及终端客户管理。
云客服
可连接各大在线客服平台,协助客户优化日常工作流程及提升内部协作能力。
智能质检
基于语音识别、语义分析及数据处理技术,可同时将通话语音转换及翻译成文字,提供语音支持,并按照制定的标准对一线客服人员的服务质素进行自动评估。