2019年1月15日，广东省质量协会主办的2018年度广东省质量交流活动在广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院顺利举办，洋紫荆油墨（中山）有限公司受邀参加本次活动并在会上领取“广东省用户满意品牌”荣誉证书，是广东省内八家获取2018年度该项荣誉的企业之一。

“广东省用户满意品牌”是广东省质量协会、广东省用户委员会根据中国质协“关于2018年实施全国用户满意工程活动的通知”要求，在全省范围开展广东省是实施用户满意工程先进单位的申报项目之一，旨在营造“人人创造质量、人人享受质量”的质量共享氛围。

洋紫荆油墨一如既往支持“质量强企”战略，积极参与本次项目活动。在通过广东质协开展的用户满意度测评后，我们脱颖而出，连续第二次荣获“广东省用户满意品牌”称号。

“用户满意”牌匾

根据广东质协提供的顾客满意度调查报告显示，在经过对洋紫荆30个顾客（包括经销商）作为访问样本，从品牌形象、预期质量、感知质量、价值感知、满意程度、抱怨度、忠诚度等七大维度开展后，我们在2018年的顾客满意度综合得分为84.9分，其中“忠诚度”和“品牌形象”的得分接近90分，其调查结果处于“满意状态”。

评价证书

虽然已经收获荣誉，但从追求卓越经营的角度考虑，洋紫荆油墨将继续努力提高顾客总体满意度和忠诚度，更加重视质量和客户沟通。在此我们也非常感谢前期配合广东省质量协会本次满意度调查的客户和经销商，同时将一直坚持“顾客至上、用户第一”的经营理念。